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ComeOn Sportwetten Test – Meine Erfahrungen

(4 / 5 bei 2 Bewertungen)

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Bewertung: 89% - Sehr gut
Lizenz: Malta Gaming Authority
Zahlungen: Kreditkarte, Skrill, Neteller, Sofortüberweisung, Entropay, Überweisung, Paypal
Kunden­service:

Gesamtbewertung

89%

"Sehr gut"

Software und Spiele
89%
Bonusangebot
90%
Schnelle Zahlungen
89%
Kundenservice
89%

ComeOn Erfahrungen – Betrug oder seriös?

staerken-iconComeOn ist ein relativ junger Wettanbieter, der seit dem Jahre 2010 existiert und seit dem Jahr 2013 auch in deutscher Sprache verfügbar ist. Mittlerweile werden 30 verschiedene Sportarten angeboten. Damit gehört ComeOn zu den Buchmachern mit der größten Vielfalt auf dem Markt. Für neue Kunden gibt es einen besonderen 7 Euro Gratis-Bonus als Geschenk für die Registrierung. Dieser Gratis-Bonus kann mit einem Einzahlungsbonus kombiniert werden. Der Kunde hat die Wahl zwischen einem 400 Prozent Bonus bis 40 Euro und einem 100 Prozent Bonus bis 100 Euro. Nach meinen Erfahrungen beim Test sind beide Bonusangebote von ComeOn bei der ersten Einzahlung lukrativ. Es ist fast schon schade, dass sich jeder Kunde für eines dieser beiden Bonusangebote entscheiden muss. ComeOn hat viele Stärken, zum Beispiel eine moderne mobile App und einen Kundenservice mit Live-Chat. Es gibt aber auch ein paar kleine Schwächen, zum Beispiel fallen bei manchen Zahlungsmethoden Gebühren an. Im folgenden Testbericht gehe ich detailliert auf die Stärken und Schwächen von ComeOn ein und analysiere die Qualität.

Beim aktuellen ComeOn Test war Seriosität das erste und wichtigste Thema. ComeOn hat eine Sportwetten-Lizenz, die von der Malta Gaming Authority ausgestellt worden ist. Diese Behörde hat einen erstklassigen Ruf unter Sportwetten-Fans, da ausschließlich zuverlässige Betreiber lizenziert werden. In den vergangenen Jahren hat es nicht einen einzigen Fall gegeben, bei dem ein Sportwetten-Anbieter mit einer Malta-Lizenz (EU-Lizenz) durch unseriöses Geschäftsgebaren aufgefallen wäre. Auch bei ComeOn habe ich ausschließlich Positivmerkmale ermittelt. Die Seriosität des vergleichsweise jungen Buchmachers ist auf Top-Niveau. Die Ursprünge des Unternehmens liegen in Schweden, aber der Firmensitz ist auf Malta. Das ist für einen europäischen Buchmacher nicht ungewöhnlich. Auf Malta sind viele Top-Wettanbieter beheimatet. Meine ComeOn Erfahrungen sind so gut, dass jeder Sportwetten-Fan meinen Erfahrungsbericht lesen sollte.

Stärken des Buchmachers

  • 30 Sportarten im Portfolio
  • EU-Lizenz (Malta)
  • Mobile App hat hohe Qualität
  • Kundensupport mit Live-Chat
  • Schnelle Gewinnauszahlungen
Zu ComeOn und Bonus einlösen AGB gelten, 18+

ComeOn Erfahrungen: Viele positive Eindrücke, wenig Kritik

bonus-iconComeOn bietet seit 2013 den 7 Euro Gratis-Bonus. Dieses Bonusangebot ist das Hauptthema in den großen Sportwetten-Foren, wenn Diskussionen über ComeOn stattfinden. Grundsätzlich wird der Gratis-Bonus oft gelobt, aber manchmal wird kritisiert, dass für die erste Auszahlung eine Einzahlung notwendig ist. Diese Kritik ist nicht völlig unberechtigt, relativiert sich aber durch den lukrativen Einzahlungsbonus bis 100 Euro, den jeder ComeOn Kunde bei der Ersteinzahlung nutzen kann. Ein anderes Thema, das mitunter für Kritik sorgt, sind die Zahlungsgebühren. Die Regeln haben sich in den letzten Jahren mehrfach verändert, so dass es unterschiedliche Bewertungen in den Sportwetten-Foren gibt. Generell finden die meisten Sportwetten-Fans, dass Buchmacher bei Einzahlungen und Auszahlungen keine Gebühren berechnen sollten. Ich kann diese Einstellung nur unterstützen, denn ein Buchmacher sollte mit Sportwetten genügend Geld verdienen, um gebührenfreie Einzahlungen und Auszahlungen zu gewährleisten. Die meisten Konkurrenten von ComeOn im Internet Wettanbieter Vergleich schaffen es, alle oder fast alle Zahlungsmethoden gebührenfrei anzubieten. Daran sollte sich der generell kundenfreundliche Buchmacher orientieren.

Lizenz von Malta für Sportwetten

EU-Lizenz von Malta für Sportwetten

Nach meinen ComeOn Erfahrungen ist die App erstklassig programmiert. Das bestätigen auch viele positive Kommentare in Sportwetten-Foren. Viele erfahrene Sportwetten-Experten empfehlen ComeOn als besonders gut geeigneten Buchmacher für mobile Sportwetten. Mittlerweile hat zwar fast jeder Wettanbieter eine gute Lösung für mobile Sportwetten, aber qualitativ gibt es durchaus Unterschiede. Das umfangreiche Wettangebot ist nicht nur bei Fußballfans beliebt. 30 Sportarten haben nicht viele Buchmacher im Portfolio. Mir ist bei den Recherchen in den diversen Foren aufgefallen, dass insbesondere die Wettliebhaber von Amateurfußball häufig ComeOn als Stamm-Buchmacher wählen. Aufgrund meiner Erlebnisse und Erfahrungen beim ComeOn Test kann ich das verstehen. Nicht viele Wettanbieter sind beim Amateurfußball so vielfältig aufgestellt wie ComeOn. Unter dem Strich lässt sich feststellen, dass die positiven Kommentare und Bewertungen der Sportwetten-Fans eindeutig überwiegen. Die genannten Kritikpunkte sind zum Teil ärgerlich, aber täuschen nicht darüber hinweg, dass ComeOn ein beliebter und seriöser Buchmacher ist. Die wichtigste Erkenntnis: Ich habe keine Foren-Diskussion gefunden, in der die Seriosität von ComeOn infrage gestellt wurde. Das wird durch die harten Fakten und meine eigenen Erfahrungen bestätigt: ComeOn ist hinsichtlich der Seriosität tadellos aufgestellt.

ComeOn Bonus: 7 Euro Gratis-Bonus und bei erster Einzahlung bis zu 100 Euro Bonus

ComeOn hat eine ungewöhnliche Bonuskonstruktion, die mit einem Gratis-Bonus beginnt und mit einem anschließenden Einzahlungsbonus komplettiert wird. Der 7 Euro Gratis-Bonus erfordert nur eine kostenlose und unverbindliche Registrierung. Wer anschließend einen Gewinn auszahlen möchte, muss allerdings eine Einzahlung von mindestens 10 Euro machen. Nach dieser Einzahlung kann der Kunde entweder einen 400 Prozent Bonus bis 40 Euro oder einen 100 Prozent Bonus bis 100 Euro bei ComeOn aktivieren. Im Kundenkonto werden beide Bonusangebote zur Verfügung gestellt. Jeder Kunde kann nach der ersten Einzahlung mit einem Klick das gewünschte Bonusangebot auswählen. Nach meiner ComeOn Erfahrung ist die Kombination aus einem kostenlosen Bonus zum Einstieg und einem Einzahlungsbonus gelungen. Der Gratis-Bonus ist ideal für Einsteiger, die nicht gleich eine erste Einzahlung machen möchten. Zudem bringt der Gratis-Bonus einen zusätzlichen Bonus-Vorteil.

ComeOn Bonus: 7 Euro Gratis-Bonus + 100 Euro Einzahlungsbonus

7 Euro Gratis-Bonus + 100 Euro Einzahlungsbonus

Die ComeOn Bonusbedingungen sehen vor, dass der 100 Prozent Einzahlungsbonus (+ Einzahlungsbetrag) und der Gratis-Bonus 5-mal umgesetzt werden muss. Für beide Bonusangebote gilt eine Mindestquote von 1.80. Beim 400 Prozent Bonus muss der höhere Prozentsatz mit einer etwas höheren Umsatzanforderung bezahlt werden: Der eingezahlte Betrag und der 400 Prozent Bonus müssen jeweils 8-mal mit Sportwetten umgesetzt werden. Es gilt eine Mindestquote von 1.8. Bei diesem Einzahlungsbonus schreibt ComeOn vor, dass ausschließlich Kombiwetten gewertet werden. Jeder ComeOn Bonus ist für sich genommen bereits lukrativ. In der Summe ergibt sich ein erstklassiges Bonuspaket für Neukunden. Bei der ersten Einzahlung ist zu beachten, dass nur die folgenden Zahlungsoptionen zum Bonus führen: Sofortüberweisung, Banküberweisung, Kreditkarte und EPS. Alle anderen Zahlungsmethoden sind für die erste Einzahlung nicht geeignet. In meinem großen Testbericht zum ComeOn Bonus gibt es eine Anleitung, in der ausführlich erläutert wird, wie ein Kunde den 7 Euro Gratis-Bonus und eines der beiden Bonusangebote für die erste Einzahlung nutzen kann.

ComeOn Wettangebot: 30 Sportarten für erstklassige ComeOn Sportwetten Erfahrung

Bei ComeOn haben die Kunden eine riesige Auswahl zur Verfügung. 30 Sportarten werden derzeit angeboten. Fußball ist in Deutschland von der Bundesliga bis zur Regionalliga vertreten. Selbst lokale Veranstaltungen wie der Mittelrheinpokal sind im Portfolio verfügbar. Das ist ungewöhnlich und uneingeschränkt lobenswert. Für Fußballfans ist ComeOn ein hervorragender Buchmacher, der nicht nur in Deutschland überzeugte mit einer kaum zu übertreffenden Tiefe überzeugt. Profifußball gibt es bei nahezu jedem kleinen und großen Buchmacher in Europa, aber Amateurfußball wird nur bei relativ wenigen Anbietern offeriert. Basketball, Eishockey, American Football, Baseball, Golf, Handball und viele andere populäre Sportarten werden mit ansehnlichen Wettangeboten bedacht. Für viele Sportwetten-Fans dürfte zudem relevant sein, dass exotische Sportarten wie E-Sports, Futsal, Segeln, Schach, Floorball und Speedway angeboten werden. Es gibt ein ansehnliches Portfolio mit virtuellem Sport. Bei dieser ungewöhnlichen Sportvariante finden keine echten Ereignisse statt, sondern der Computer kreiert Sportereignisse mit einem zufälligen Ausgang. Der Kunde kann auf virtuelle Fußballspiele, virtuelle Windhundrennen und virtuelle Pferderennen bei ComeOn wetten.

ComeOn Wettangebot

Attraktives ComeOn Wettangebot

ComeOn ist bekannt für hohe Wettquoten. Der durchschnittliche Quotenschlüssel liegt bei ca. 94 Prozent. Das bedeutet, dass auch die Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, die bei ComeOn Steuer bezahlen müssen auf den Bruttogewinn (5 Prozent) eine überdurchschnittlich hohe Auszahlungsrate haben. Das Angebot an Live Wetten ist ebenfalls überdurchschnittlich attraktiv. Fußball, Eishockey, Basketball und viele andere Sportarten werden in großem Umfang im Live-Bereich angeboten. Nach meinen ComeOn Erfahrungen gibt es kaum einen Tag im Jahr, an dem nicht zahlreiche Live Wetten verfügbar sind. Sollte das wider Erwarten doch einmal passieren, gibt es immer die Möglichkeit, auf virtuelle Sportarten Live Wetten abzuschließen. Die verfügbaren ComeOn Sportwetten bieten eine erstklassige Vielfalt. Mit dem umfangreichen Sportwetten-Angebot muss sich ComeOn hinter keinem Konkurrenten verstecken. Selbst anspruchsvolle Sportwetten-Fans werden angesichts des riesigen Wettangebotes zufriedengestellt. Das Angebot ist beispielsweise vergleichbar mit dem Angebot von Betway. Wenn es überhaupt einen minimalen Kritikpunkt gibt: In den Randsportarten könnten mitunter mehr Wettoptionen angeboten werden. Ansonsten überzeugt das ComeOn Wettangebot auf ganzer Linie.

ComeOn Zahlungsmethoden: Gebühren trüben den ComeOn Test teilweise

auszahlung-iconBei ComeOn laufen die Einzahlungen und Auszahlungen fair ab. Davon habe ich mich selbst überzeugen können bei den Recherchen für diesen umfassenden ComeOn Erfahrungsbericht. Die Auszahlungsdauer ist kurz, denn alle Anträge werden bei ComeOn in maximal 24 Stunden bearbeitet. Bei meinen Auszahlungen war das Tempo deutlich höher. Bei der  Auszahlung mit einer E-Wallet gibt es keine zusätzliche Wartezeit, so dass ein Kunde das Geld innerhalb eines Tages haben kann. Langsamer ist die Auszahlung, wenn eine langsame Zahlungsmethode wie zum Beispiel eine Kreditkarte verwendet wird. Das langsamere Tempo wird bedingt durch das Bankensystem und nicht durch ComeOn. Insofern liegt es letztlich beim Kunden, wie lang die Auszahlungsdauer in der Praxis ist. Wer bei vielen verschiedenen Buchmachern wetten möchte oder häufig Einzahlungen und Auszahlungen machen will, ist mit einer E-Wallet besser bedient als mit einer herkömmlichen Zahlungsmethode. An der Sicherheit der Transaktionen gibt es nichts zu bemängeln, denn die Daten werden lückenlos mit einer modernen SSL-Verschlüsselung geschützt.

Comeon ZAhlungsmöglichkeiten mit PayPal

Leider werden bei vielen Einzahlungen Gebühren fällig. Selbst bei den fast immer kostenlosen E-Wallets Skrill und Neteller sowie Paysafecard wird eine Gebühr von 5 Prozent bei jeder Einzahlung abgezogen. Das ist nicht optimal. Gebührenfrei sind Einzahlungen nur mit Sofortüberweisung, Trustly und EPS möglich. Bei einer Einzahlung mit VISA, MasterCard oder EntroPay wird eine Gebühr von bis zu 2,5 Prozent berechnet. Es sollte in der heutigen Zeit selbstverständlich sein, dass ein Buchmacher mehr kostenfreie Zahlungsmethoden für Einzahlungen anbietet. Auszahlungen sind im Grundsatz gebührenfrei. Es gibt jedoch ein Limit von 4 Auszahlungen pro 30 Tage. Wer mehr Auszahlungen innerhalb dieser Frist macht, muss pro Auszahlung eine Gebühr von 5 Euro bezahlen. Meine ComeOn Sportwetten Erfahrungen wurden nicht durch die Gebühren beeinträchtigt, da ich mich für kostenfreie Zahlungsmethoden entschieden habe. Das kann aber nicht jeder Kunde ohne weiteres machen. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist gut, aber wenn ComeOn PayPal anbieten würde, wäre die Auswahl noch besser. In dieser Kategorie reicht es leider nicht für eine Top-Bewertung. ComeOn sollte die Gebühren streichen und an dieser Stelle ebenso kundenfreundlich arbeiten wie in allen anderen wichtigen Kategorien.

ComeOn Support: Kundenfreundlich, kulant und gut erreichbar

support-iconDer ComeOn Support ist kein 24-Stunden-Kundenservice. Die Mitarbeiter des Service-Teams arbeiten von 10-21 Uhr. Eine längere Arbeitszeit am Abend wäre hilfreich, aber für mich ist entscheidend, dass es täglich möglich ist, den Kundenservice direkt zu erreichen. Es gibt einen ComeOn Live-Chat, der nach meinen Erfahrungen ohne lange Wartezeiten funktioniert. Wann immer ich bei meinen Recherchen den Live-Chat kontaktiert habe, war innerhalb von Sekunden oder Minuten ein Mitarbeiter verfügbar. Das ist eine gute Voraussetzung, um schnell Hilfe zu finden bei allen wichtigen Fragen und Problemen. Die zweite Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren, ist der E-Mail-Support. Wenn der Live-Chat nicht verfügbar ist, liegt es nahe, diese Kontaktmöglichkeit zu nutzen. Vom späten Abend bis zum frühen Morgen kann es manchmal sinnvoll sein, den E-Mail-Support zu kontaktieren. Nach meinen Erfahrungen antwortet der ComeOn Support per E-Mail innerhalb von 24 Stunden. In der Praxis würde ich wahrscheinlich auf den E-Mail-Support verzichten und stattdessen bis zum nächsten Tag warten, um den Live-Chat zu nutzen. Wichtig ist, dass beide Kontaktoptionen erwartungsgemäß funktionieren.

ComeOn Support

Guter ComeOn Kundenservice

Erreichbarkeit ist eine wichtige Voraussetzung für einen qualitativ ansprechenden Kundenservice. Aber nur wenn die Mitarbeiter des Kundenservice gut geschult sind, kann unter dem Strich eine positive Bewertung stehen. Aus diesem Grund habe ich mich intensiv mit den Kundenservice auseinandergesetzt und viele einfache und komplizierte Anfragen gestellt, um die Qualität zu testen. Bei keiner Anfrage wurde ich vertröstet oder mit Textbausteinen abgefertigt. Das ist ein gutes Zeichen, denn das spricht für eine individuelle Bearbeitung der Anfragen. Darüber hinaus konnte ich feststellen, dass keine falschen Antworten gegeben wurden. In wenigen Fällen musste ich nachhaken, um die vollständige Antwort zu erhalten. Der Support hat bei meinen Recherchen für den ComeOn Testbericht einen guten Eindruck hinterlassen. Nicht zuletzt hat mir gefallen, dass die Mitarbeiter im Zweifel bereit waren, kulante Lösungen für Probleme anzubieten. Das ist bei einem Online-Wettanbieter nicht automatisch der Fall. Der überdurchschnittlich gute Kundenservice von ComeOn ist ein wichtiges Indiz für die Seriosität des Anbieters. Wenn ich vorher noch Zweifel an der Seriosität gehabt hätte, wären sie danach verschwunden gewesen.

ComeOn App: Mobile ComeOn Erfahrungen auf hohem Niveau

Die mobilen Sportwetten werden immer wichtiger. Aus diesem Grund habe ich mir viel Zeit genommen, um die ComeOn App gründlich zu testen. Bei meinen Recherchen konnte ich feststellen, dass das vollständige Sportwetten-Angebot in der mobile App angeboten wird. Das ist ein klarer Pluspunkt für ComeOn. Der Kunde muss keine Installation vornehmen, um die mobilen ComeOn Sportwetten zu nutzen. Es reicht aus, die Webseite mit einem Handy oder einem anderen mobilen Endgerät zu besuchen. Wenn das Gerät nicht uralt ist, wird im mobilen Browser die mobile ComeOn Webseite tadellos angezeigt. Das Platzieren der Wetten über die App funktioniert intuitiv. Wer vorher die Webseite genutzt hat, wird viele Details wiedererkennen. Leider können nicht alle Zahlungsmethoden in der ComeOn App genutzt werden. Das ist eine Qualitätslücke, die der Anbieter zügig schließen sollte. Immer mehr Sportwetten-Fans nutzen ausschließlich Smartphones, um Sportwetten abzuschließen. Ansonsten ist es möglich, die ComeOn App als Ersatz für die normale Webseite zu nutzen. Der Neukundenbonus kann auch über den mobilen Zugang umgesetzt werden.

ComeOn App

ComeOn App für Smartphones und Tablets

Manchmal wird in Sportwetten-Foren diskutiert, ob eine Webseite besser ist als eine native App für iOS oder Android. Auch wenn grundsätzlich immer der Einzelfall betrachtet werden muss, lässt sich doch eine klare Aussage machen: Technisch betrachtet kann eine Web App genauso gut sein wie eine native App. Die modernen Browsertechnologien sind so weit fortgeschritten, dass es keine Abstriche gibt. Das hat sich auch beim ComeOn Test gezeigt, denn ich wüsste nicht, was bei einer nativen App noch besser sein sollte als in der Web App. Der offensichtlichste Vorteil der Web App ist die fehlende Installation. Anders als bei so manchem Konkurrenten aus dem Wettanbieter Bonus Vergleich gibt es in der Regel bei ComeOn keine Schwierigkeiten hinsichtlich der Kompatibilität. Bei einer Web App ist es egal, ob der Kunde als Betriebssystem Android, Windows Phone oder iOS nutzt. Maßgeblich ist nach meiner ComeOn Erfahrung, dass der mobile Browser auf einem aktuellen Stand ist. Wenn das der Fall ist, läuft die ComeOn App reibungslos. Es ist nicht einmal erforderlich, ein besonders schnelles Smartphone zu haben, denn die Anforderungen an die Leistung sind bei einer Sportwetten-App nicht so hoch wie zum Beispiel bei grafikintensiven Spielen.

Die Top 3 Wettanbieter

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ComeOn Fazit: Starker Buchmacher mit kleinen Schwächen

fazit-iconComeOn ist insgesamt sehr gut aufgestellt. Mit 30 Sportarten bietet der junge Buchmacher umfassende Möglichkeiten für Einsteiger und Experten. Mit dem herausragenden Fußballwetten-Portfolio können nicht einmal alle Top-Buchmacher mithalten. Die Mobile App hat eine vorzügliche Qualität. Leider sind nicht alle Zahlungsmethoden über diesen Zugang verfügbar. Die diversen Gebühren, die bei Einzahlungen und bei übermäßig vielen Auszahlungen anfallen können, sind nicht optimal. Es ist mit ein wenig Umsicht möglich, bei ComeOn gebührenfrei einzuzahlen und auszuzahlen. Es wäre jedoch zweifellos besser, wenn Gebühren gar nicht erhoben würden oder nur bei sehr wenigen Zahlungsoptionen. Aktuell ist die Situation nicht optimal, sondern bestenfalls guter Durchschnitt. In diesem Bereich muss ComeOn nachbessern, um mit den besten Buchmachern auf dem Markt mithalten zu können. In allen anderen Bereichen ist ComeOn kundenfreundlich organisiert, so dass auch bei den Zahlungsmethoden eine bessere Lösung möglich sein sollte.

Der Neukundenbonus ist ein lukratives Paket. Der 7 Euro Gratis-Bonus ist ein ungewöhnliches Angebot. Noch wertvoller sind die beiden Einzahlungsboni, die der Kunde bei der ersten Einzahlung angeboten bekommt. Insgesamt sind bis zu 107 Euro Bonus zu fairen Bonusbedingungen verfügbar. Das ist für einen Sportwetten-Anbieter ein mehr als respektables Bonusangebot. Der kostenlose Start mit dem Gratis-Bonus macht es besonders komfortabel, die ersten Schritte bei ComeOn zu machen. Für die ersten ComeOn Erfahrungen muss kein neuer Kunde eine Einzahlung machen. Es lohnt sich, nach dem Gratis-Bonus, mit einer Einzahlung eines der beiden Bonusangebote zu aktivieren, um optimal zu profitieren. Trotz kleiner Kritikpunkte habe ich beim ComeOn Test einen positiven Eindruck gewonnen. In unserem Vergleich könnte ComeOn einige Plätze gewinnen, wenn kleine Verbesserungen vorgenommen werden. Auch in der jetzigen Verfassung gibt es allerdings keinen Grund, auf diesen interessanten Wettanbieter zu verzichten. Ich kann allen Sportwetten-Fans eine Kontoeröffnung bei ComeOn empfehlen.

Zu ComeOn und Bonus einlösen AGB gelten, 18+

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