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Viks.com – Unsere Erfahrungen 2018

(1 / 5 bei Bewertungen)

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W1000DE

Das Gutscheinangebot hat sich bereits in einem weiteren Fenster ihres Browsers geöffnet. Sollte dies nicht der Fall sein, lässt sich der Gutschein auch über den folgenden Link abrufen: Jetzt zu Viks.com Casino

Bewertung: 85% - Gut
Lizenz: Curacao, Malta Gaming Authority
Zahlungen: Kreditkarte, Skrill, Neteller, Paysafecard, Sofortüberweisung, EPS, Giropay
Kunden­service:

Viks.com ist ein sehr junges Online Casino, welches einen außergewöhnlichen Start hingelegt hat. Bereits kurz nach der Eröffnung konnte das Casino über ein enorm umfangreiches Casino Angebot verfügen – heute stehen etwa 1.500 verschiedene Spiele zur Verfügung. Zu verdanken hat man dies den diversen Partnerschaften mit Spiele-Entwicklern wie GreenTube, NetEnt, Microgaming, edict, Evolution Gaming, NYX und PlayNGo. Auch die anderen Bereiche von Viks.com sind gut aufgestellt: Es stehen die wichtigsten Zahlungsmethoden zur Verfügung, der Support kann via Live-Chat erreicht werden und ein zusätzlicher Bereich für Sportwetten komplettieren das positive Bild.


Gesamtbewertung

85%

"Gut"

Software und Spiele
95%
Bonusangebot
80%
Schnelle Zahlungen
75%
Kundenservice
90%

Viks.com Casino Erfahrungen – Betrug oder seriös?

staerken-iconViks.com ist ein Anbieter, bei dem der Kunde nicht mit Betrug konfrontiert wird. Grund dafür sind unter anderem zwei gültige Glücksspiellizenzen. Eine dieser Lizenzen kommt aus Curacao – dort hat der Anbieter auch seinen Unternehmenssitz – die andere Lizenz kommt von der UK Gambling Commission. Allein diese Lizenzen sprechen dafür, dass es keinen Viks.com Betrug gibt. Ebenfalls dafür sprechen weitere Faktoren wie etwa die unterschiedlichen Finanzdienstleister oder die ebenso namhaften Spielehersteller wie NetEnt, Bally Wulff, Merkur oder Microgaming. Grundsätzlich kann sich das Casino auf dem Markt behaupten. Es verfügt über eine große Auswahl an Spielen, einen guten Kundendienst und sogar über die Möglichkeit, mobil mithilfe einer Web-App an den Start zu gehen. Dabei ist die Seite sehr unaufgeregt, einfach zu navigieren und nervt den Kunden nicht mit unzähligen Bannern oder blinkenden Schaltflächen.

Die Stärken des Casinos auf einen Blick (Stand: April 2018)

  • Zwei gültige Glücksspiellizenzen (Curacao, UK Gambling Commission)
  • Große Namen in der Riege der Finanzdienstleister
  • Namhafte Hersteller von Casinospielen
  • Transparente Darstellung der Lizenzinformationen
  • Sichere Verschlüsselung der Kundendaten
Zum Viks.com Casino und Bonus einlösen AGB gelten, 18+

Viks.com Erfahrungen: Gültige Lizenzen sorgen für Sicherheit

bonus-iconIm Großen und Ganzen gibt es beim Online Casino von Viks.com nicht viel zu bemängeln. Bei den Kunden kommt zum Beispiel die große Auswahl an Casinospielen sehr gut an. Kein Wunder, denn wer mehr als 1.500 Spiele im Portfolio hat, muss sich nicht verstecken. Das Gleiche gilt für die Punkte Kundendienst und Zahlungsoptionen. Vor allem der Kundensupport mit Live Chat und großzügigem FAQ-Bereich kommen bei den Usern gut an. Beschwerden im klassischen Sinne gibt es bei diesem Anbieter keine. Allerdings dürfen sich die Freunde von Karten- und Tischspiele zurecht ein wenig ärgern, denn sie finden beim Bonusangebot keinerlei Berücksichtigung. Der Grund: Der Bonus kann lediglich mithilfe von Spielautomaten umgesetzt werden. Zwar ist dies unangenehm, aber dennoch kein Zeichen für Betrug in irgendeiner Form. Der Kunde weiß nach dem Studium der Bonusbedingungen wenigstens vorher, was ihn erwartet und erlebt nicht erst hinterher eine böse Überraschung.

Auszahlungen sind ebenfalls immer ein Thema bei Online Casinos. Diese werden bei Viks.com recht schnell abgewickelt. Allerdings hängt die Auszahlungsdauer von der verwendeten Zahlungsmethode ab. So kann es sein, dass digitale Geldbörsen schneller sind als Kreditkarten. Ebenfalls ein großes Thema sind bei Online Casinos die Lizenzen. Ein Anbieter, der nicht mindestens eine gültige Glücksspiellizenz vorweisen kann, ist nicht gerade vertrauenswürdig. Bei Viks.com gibt es dieses Problem aber nicht, denn es gibt gleich zwei dieser Lizenzen: Eine kommt von der UK Gambling Commission, die andere Lizenz stammt aus Curacao, wo Viks.com – bzw. das betreibende Unternehmen (Evermatrix NV) seinen Hauptsitz hat.

Viks.com Casino Bonus: Nur für Freunde der Slots geeignet

Die Viks.com Erfahrungen in Bezug auf den Bonus sind im Grunde genommen sehr gut. So verfügt das Angebot über ein sehr hohes, finanzielles Maximalvolumen. Wer voll zuschlägt, kann bis zu 1.000 Euro abgreifen. Aufgestockt wird dabei nur die allererste Einzahlung von neuen Kunden, wie es bei vielen anderen Anbietern auch üblich ist. Der exklusive Viks.com Bonus Code „VIPBONUS" muss zur Aktivierung des Neukundenbonus angegeben werden. Dieser ist für die erste Einzahlung bestimmt und muss im Vorfeld vom Kunden eingegeben werden. Tut der Kunde dies nicht, kann die Einzahlung möglicherweise nicht richtig zugeordnet werden.

Exklusiver Bonus Code VIPBONUS

Das Willkommensangebot von Viks.com für die aller erste Einzahlung

Natürlich gehören auch Umsatzbedingungen zu einem Bonus. Diese sehen beim Viks.com Bonus vor, dass die Summe aus Einzahlung und Bonusbetrag 30 Mal umgesetzt werden muss. So weit, so gut – allerdings kann die Umsetzung nur an Spielautomaten erfolgen. Spiele wie Blackjack, Roulette, Poker und Co. werden nicht berücksichtigt. Daher ist der Bonus auch nur für die Liebhaber der Slots geeignet. Ebenfalls wichtig: Die Mindesteinzahlung liegt bei 25 Euro, darüber hinaus dürfen Skrill und Neteller nicht genutzt werden, wenn man den Bonus bekommen möchte. Wer dennoch diese Zahlungsmethoden nutzt, der riskiert, dass der Bonus nicht aktiviert und sein Konto gesperrt wird. Insgesamt gibt es aber keine Frist, um die Bonusbedingungen zu erfüllen.

Viks.com Auszahlung: Optionen regeln Limits und Co.

auszahlung-iconWer ein Konto in einem Online Casino eröffnet, der möchte natürlich nicht nur Geld einzahlen und spielen, sondern auch Gewinne einfahren. Ist dieses Ziel erreicht, gilt es natürlich, diese Gewinne abzubuchen. Für die Viks.com Auszahlung gibt es eine Reihe von Optionen aus den Bereichen Banking, Kreditkarten und e-Wallets. Die meisten Optionen kann der Kunde bereits bei den Einzahlungen nutzen. Hinten herüber fallen allerdings Varianten wie Giropay, die Sofortüberweisung oder aber auch die Paysafecard, welche allesamt für die Einzahlung bereitstehen.

Viks.com Zahlungsmethoden

Banking-Optionen und die Paysafecard stehen als Auszahlungsvariante nicht zur Verfügung

Wenn ein Spieler gewinnt und sich den Gewinn auszahlen lässt, dann will er dies natürlich möglichst schnell erledigt haben. Mitunter haben die Anbieter wie Viks.com nach ihrer eigenen Prüfung gar nicht mehr die Gelegenheit, darauf Einfluss zu nehmen. Der Grund: Limits sowie die Dauer der Auszahlungen hängen mitunter auch von den Finanzdienstleistern selbst ab. Wichtig: In der Casinobranche ist es üblich, dass Auszahlungen über den gleichen Zahlungsweg abgewickelt werden, über den der Spieler auch Guthaben auf das Spielkonto eingezahlt hat. Da es aber auch Varianten gibt, bei denen nur eine Einzahlung möglich ist (Giropay, Sofortüberweisung, Paysafecard), stellt das Casino in diesem Fall Alternativen zur Verfügung

paypal-logo

Und hier noch eine Nachricht, die wahrscheinlich jedes Spielerherz höher schlagen lässt. Viks.com hat bekannt gegeben, dass nun auch per PayPal ein- und ausgezahlt werden kann. Die Zahlungsmethode kann fortan bei Transaktionen genutzt werden.

Viks.com Casino kostenlos: Demomodus mit Spielgeld

fazit-iconWenn man sich in einem Online Casino anmeldet, dann stellt sich natürlich oft die Frage, ob Inhalte und Registrierung kostenlos sind. Die Viks.com Erfahrungen sind in diesem Punkt sehr positiv. Natürlich kostet es nichts, sich bei diesem Anbieter zu registrieren und ein Konto zu erstellen. Im Rahmen der Registrierung müssen lediglich einige Angaben zur Person gemacht werden, und schon kann es losgehen. Keine Gebühren oder Ähnliches warten auf die Kunden.

Viks.com Lobby

Zahlreiche Casinospiele sind auch im Testmodus mit Spielgeld verfügbar

Interessant ist aus Sicht des Spielers auch immer wieder die Frage, ob es eine Möglichkeit gibt, die Spiele ohne Konto und Echtgeld in Angriff zu nehmen. Seriöse Online Casinos gehen mehr und mehr dazu über, ihren Kunden diese Möglichkeit einzuräumen. Bei Viks.com gibt es diese Möglichkeit, denn diese Spiele sind mit Spielgeld nutzbar. So bekommt der Kunde einen Einblick darin, wie die einzelnen Slots funktionieren und wie das jeweilige Gameplay ausschaut. Besonders in Bezug auf den Bonus ist dies kein unwichtiger Faktor. Denn wer genau weiß, wie der jeweilige Slot funktioniert, der läuft nicht Gefahr, sinnlos Bonusgeld zu „verprassen“. Auch auf das Spielen mit Echtgeld kann man sich so perfekt vorbereiten, da man so genau weiß, wie welcher Slot „tickt“ und was man beachten sollte.

Viks.com Casino Support: Live Chat und großer FAQ-Bereich

support-iconDer Support ist unabhängig vom Anbieter immer ein sehr wichtiger Punkt auf der Visitenkarte. Der Grund ist klar: Wenn ein Kunde Fragen oder Probleme hat, benötigt er einen kompetenten Ansprechpartner, der ihm hilft. In der Regel sollte dies der Support des Online Casinos sein. Der Support bei Viks.com kann sich sehenlassen. Zum Beispiel gibt es einen Live Chat – die wohl schnellste Methode, Fragen und Probleme zu lösen. Ähnlich schnell ist der telefonische Support, der bei Viks.com sogar mit einer deutschen Festnetzrufnummer vertreten ist. Wer also gerne mit dem Support telefonieren möchte, kann dies kostengünstig oder gar umsonst – Flatrate vorausgesetzt – über diese Nummer tun.

Viks.com Kontakt

Ein Formular für den schriftlichen Kontakt steht im Rahmen des Supports zur Verfügung

Damit hat es sich in puncto Support aber noch lange nicht erledigt. So gibt es zum Beispiel auch ein Formular für den schriftlichen Kontakt. Sehr stark ist allerdings auch der FAQ-Bereich, in dem nahezu keine Frage unbeantwortet bleibt. Egal, ob es um Fragen zum Konto, zu Zahlungsmethoden oder zu den Spielen an sich geht: In diesem Bereich wird der Kunde auf jeden Fall fündig. Einziger Kritikpunkt. Um diesen Bereich übersichtlicher zu gestalten, hätten die Macher des Casinos die einzelnen FAQ noch einmal in separate Kategorien einteilen können. So hätte der Kunde noch leichter den Bereich ansteuern können, für den er Hilfe benötigt. Aber auch ohne diese Einteilung ist die Qualität des FAQ-Bereichs hervorragend.

Viks.com Casino App: Komfortable Web-App verfügbar

Das mobile Spielen wird in der heutigen Zeit immer wichtiger und auch beliebter. In Zeiten, in denen Smartphones und Tablets zu den ständigen Wegbegleitern zählen, machen diese mobilen Angebote natürlich Sinn. Denn wer möchte nicht auf dem Weg zur Arbeit, in der Pause oder einfach losgelöst von PC oder Notebook ein Spielchen wagen? Kein Wunder also, dass die Anbieter mehr und mehr dazu übergehen, entsprechende Angebote auf ihre Seiten aufzunehmen. Auch dort ist Viks.com seriös und geht mit einer mobilen App an den Start. Allerdings handelt es sich nicht um eine App, die der User herunterladen muss. Vielmehr handelt es sich um eine Web-App, die gegenüber einer nativen Anwendung einige Vorteile besitzt. Anbieter wie das 888 Casino arbeiten allerdings auch mit nativen Apps für das mobile Spielen.

Eine Web-App funktioniert unabhängig vom Betriebssystem. So können also sowohl die User von iOS als auch die von Android oder mit einem Windows Phone auf das mobile Angebot zugreifen. Was jedoch auffällt: Auch, wenn es sich um ein mehr als respektables Mobilangebot handelt, versäumt es der Anbieter, offensiv darauf hinzuweisen. Somit erfahren die Kunden oft gar nicht, dass es ein solches Angebot gibt. In diesem Fall könnte ein wenig Werbung nicht schaden. Die Erfahrungen mit Viks.com sind hier ein wenig ungewöhnlich.

Die Top3-Casino-Liste aufgrund von Erfahrungsberichten der User

Unsere Empfehlung: Empfehlung 888 Casino

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888 Casino (zur Bewertung): Das 888 Casino ist ein großer Name im Geschäft der Online Casinos. Der Anbieter hat allerdings nicht nur Casinospiele zu bieten, sondern auch Sportwetten. Er kann auf ein breites Angebot von Spielautomaten von einer Reihe von namhaften Herstellern sowie auf Karten- und Tischspielen bauen. Ein Live Casino gehört ebenfalls zum Portfolio. Auch ein Neukundenbonus mit bis zu 140 Euro Bonusgeld wartet auf die Spieler. Der Service ist umfassend, darüber hinaus lässt sich das 888casino auch in puncto Einzahlungsmethoden nicht lumpen. Digitale Geldbörsen wie PayPal gehören ebenso zum Portfolio wie Kreditkarten oder Banking-Optionen.

Unsere Empfehlung: Empfehlung EuroGrand Casino

Empfehlung EuroGrand Casino
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EuroGrand (zur Bewertung): Auch das Eurogrand Casino verfügt über ein tolles Spieleangebot aus den unterschiedlichsten Bereichen. Darüber hinaus ist der Service bei diesem Anbieter mehr als gut. Das Gleiche lässt sich auch über den Bonus sagen, der dem Spieler bis zu 1.000 Euro an zusätzlichem Spielguthaben bescheren kann. Der Bonus ist gestaffelt und richtet sich an Neukunden. Selbstverständlich liegen auch gültige Glücksspiellizenzen vor. Diese kommen aus Großbritannien und Gibraltar. Somit ist auch dieser Anbieter über jeden Zweifel erhaben.

Unsere Empfehlung: Empfehlung Casino Club

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CasinoClub (zur Bewertung): Auch der CasinoClub kann mit einer Reihe von positiven Aspekten punkten. Zum Beispiel gehört in diesem Online Casino PayPal zu den angebotenen Zahlungsmitteln – in der Branche ist dies keinesfalls die Regel und daher sehr positiv zu bewerten. Die gültige Glücksspiellizenz kommt aus Malta und wurde von der MGA, der Malta Gaming Authority, ausgestellt. Das Spieleangebot kann sich im CasinoClub ebenfalls sehenlassen. Wer mag, kann auch eine kostenlose Casinosoftware herunterladen und die Spiele unabhängig vom Browser in Angriff nehmen. Ein üppiger Bonus inklusive Freispiele gehört auch zum Programm.

Fazit: Sehr guter Anbieter mit vielen Vorzügen

fazit-iconDas Gesamtfazit dieses Anbieters fällt insgesamt sehr positiv aus. Viks.com Betrug gibt es nicht, so dass es auf die Frage, ob Viks.com seriös nur eine positive Antwort geben kann. Die positiven Erfahrungen beginnen bereits beim Angebot. Es gibt sehr viele Slots, Karten- und Tischspiele und sogar ein Viks.com Live Casino. Darüber hinaus können nicht nur Service und mobiles Angebot, sondern auch die Einzahlungen und die Viks.com Auszahlung überzeugen. Insofern sind die Erfahrungen mit Viks.com rundherum positiv. Lediglich der Bonus darf ein wenig kritisch betrachtet werden. Der Grund: Er richtet sich ausschließlich an Slot-Spieler, da er nur an eben jenen Spielautomaten umgesetzt werden kann. Das ist zwar kein Ausschlusskriterium oder ein Zeichen für Betrug – dennoch könnte dies den einen oder anderen Kunden vielleicht abschrecken. Am grundsätzlich positiven Ergebnis von Viks.com ändert dies aber nichts.

Zum Viks.com Casino und Bonus einlösen AGB gelten, 18+

Erfahrungsberichte von Usern:

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