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Luxury Casino – meine persönlichen Erfahrungen

(3 / 5 bei 4 Bewertungen)

150€ Bonus

100% bis zu 150€
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Bewertung: 75% - Gut
Lizenz: Alderney
Zahlungen: Kreditkarte, Skrill, Neteller, Paysafecard, Entropay
Kunden­service: E-Mail, Live Chat, Telefon, Kostenlose Hotline

Das Luxury Casino ist im Besitz einer Lizenz der Glücksspielkommission von Kahnawake. Ausgestattet mit einem eCogra-Zertifikat bietet dieser Online Casino Anbieter das Höchstmaß an Sicherheit und Kompetenz. Die zuverlässige und schnelle Kundenbetreuung, sowie die Auswahl der Casinospiele verleiht dem Luxury Casino im Ganzen ein hohes Potenzial, um sich mit anderen Anbietern „messen“ zu können.


Gesamtbewertung

75%

"Gut"

Software und Spiele
80%
Bonusangebot
76%
Schnelle Zahlungen
73%
Kundenservice
72%

Das Luxury Casino ist ein etwas exotisch anmutendendes Glücksspiel-Angebot. Anstelle der üblichen EU-Lizenzen hat das Luxury Casino eine Lizenz der Glücksspielkommission von Kahnawake. Es ist völlig verständlich, dass unerfahrene Glücksspiel-Fans skeptisch sind, denn Malta oder Gibraltar sind als Lizenzgeber deutlich häufiger in Online-Casinos in Europa vertreten. Ist das Luxury Casino Betrug? Mit dieser Thematik habe ich mich sehr eingehend beschäftigt und sehr viele positive Merkmale gefunden. Vor allem ein eCogra-Zertifikat spielt dabei eine wichtige Rolle. Im folgenden Artikel erkläre ich aber auch, warum Kahnawake als Lizenzgeber gar nicht so seltsam und ungewöhnlich ist, wie es auf den ersten Blick vielleicht scheinen mag. Schon vorab kann ich feststellen: Das Luxury Casino ist nicht das beste Online-Casino auf dem Markt, aber das Angebot ist seriös und es gibt gute Gründe für eine Registrierung, zum Beispiel den 150 Euro Neukundenbonus.

Stärken des Casinos (Stand: Februar 2018)

  • Lizenz der Glücksspielkommission von Kahnawake (Kanada)
  • Bis zu 1.000 Euro Neukundenbonus
  • Über 650 Spiele von Microgaming
  • Kundenservice mit Live-Chat und Hotline
  • Erstklassiger VIP-Club
  • Unkomplizierte Einzahlungen und Auszahlungen
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Luxury Casino Erfahrungen: Viel Skepsis und viele positive Beriche

erfahrungen-iconEine kleine Recherche im Internet ist ein guter Anfang, um zu klären, ob das Luxury Casino Betrug ist oder nicht. Es gibt wohl kaum ein anderes Online-Casino, bei dem so viele Glücksspiel-Fans eine Meinung äußern, aber keine eigenen Erfahrungen haben. Es gibt viele vermeintliche Berichte, die sich bei genauerem Hinsehen als reine Theorie erweisen. Viele unerfahrene Casino-Fans sehen die Lizenz und machen dann einen großen Bogen um das Angebot. Das ist durchaus legitim, aber die echten Erfahrungsberichte zeigen, dass die Glücksspiel-Fans, die ein Konto registrieren, durchaus positive Erfahrungen machen. Vor allem die einfachen Einzahlungen und Auszahlungen sowie der gute Kundenservice wenden immer wieder gelobt. Der Bonus wird auch oft positiv besprochen, aber zum Neukundenbonus gibt es auch ein paar Kritikpunkte.

Luxury_Casino_Sicherheit

Des Hauptthema beim Luxury Casino ist die Kahnawake-Lizenz. Deswegen habe ich einmal genauer recherchiert, um was für eine Lizenz es sich da handelt. Kahnawake ist sehr altes Indianerreservat in Kanada und hat das Recht, Casino-Lizenzen zu vergeben. Das ist nicht ungewöhnlich, denn aus historischen Gründen gibt es in Nordamerika diverse Indianerreservate, die exklusive Rechte im Bereich des Glücksspiels haben. Die Lizenzbedingungen entsprechen ungefähr dem, was auch von europäischen Lizenzgebern verlangt wird. Insofern hat die Lizenz in sich durchaus eine gute Qualität. Den Ausschlag für eine positive Bewertung der Seriosität gibt aus meiner Sicht aber das eCogra-Zertifikat, denn damit wird eine externe Prüfung von einem renommierten Prüfungsunternehmen belegt. Nach einer eingehenden Prüfung und auch nach meiner eigenen Erfahrung habe ich keine Bedenken bezüglich der Seriosität des Luxury Casinos. Die Qualität ließe sich aber durchaus noch steigern, zum Beispiel mit einem Luxury Casino Live Casino.

Luxury Casino Bonus: Nicht ganz perfekt, aber durchaus fair

auszahlung-iconInsgesamt kann jeder neuer Kunde 1.000 Euro Bonus im Luxury Casino bekommen. Allerdings sind dazu 5 Einzahlungen erforderlich. Bei der ersten Einzahlung bekommt der Kunde einen 150 Euro (100 Prozent) Einzahlungsbonus. Es folgen weitere Bonusangebote: 200 Euro (50 Prozent), 300 Euro (25 Prozent), 200 Euro (50 Prozent) und 150 Euro (100 Prozent). Es gibt unterschiedliche Umsatzbedingung für die Bonusangebote. Beim ersten Bonus muss der Bonusbetrag 60-mal durchgespielt werden. Bei den folgenden Bonusangeboten reicht es, den Bonusbetrag 30-mal durchzuspielen. Der letzte Bonus ist somit der attraktivste Bonus, da es das einzige Angebot ist, bei dem ein hoher Prozentsatz und eine günstige Umsatzbedingung zusammenkommen. Bei allen Einzahlungen gilt ein Mindestbetrag von 10 Euro. Die Aktivierung erfolgt nur über diesen Mindestbetrag, ganz ohne Luxury Casino Bonus Code.

Luxury_Casino_Bonus

Der Bonus muss innerhalb einer Frist von 7 Tagen, beginnend mit der Registrierung, abgerufen werden. Für die Einlösung des Bonus bleiben dem Kunden dann 2 Monate. Nicht alle Umsätze werden für den Neukundenbonus gewertet. Ausschließlich die Spielautomaten und die Gesellschaftsspiele zählen vollständig. Alle anderen Umsätze werden zum Teil deutlich reduziert. Beispielsweise werden die Umsätze mit Roulette nur zu 2 Prozent gezählt. Wenn Sie bei den Spielautomaten und den Gesellschaftsspielen bleiben, können Sie den Bonus sehr unkompliziert nutzen. Der Bonus könnte einfacher und lukrativer gestaltet werden. Allerdings ist das Angebot, wenn es richtig genutzt wird, fair. Ist das Luxury Casino seriös? Den Neukundenbonus ist vielleicht nicht überragend, aber die Bonusbedingungen sind transparent und es gibt eine realistische Chance auf einen Gewinn.

Luxury Casino Auszahlung: Schnellere Bearbeitung wäre besser

Die Auswahl an Zahlungsmethoden für die Auszahlung ist durchaus gut im Luxury Casino. Unter anderem sind Auszahlungen per Banküberweisung, Skrill, Kreditkarte, Neteller und PayPal möglich. Besonders positiv finde ich, dass auch PayPal angeboten wird. Das Tempo bei der Luxury Casino Auszahlung ist nicht gerade überragend, aber noch in einem vertretbaren Bereich. In der Regel werden die Auszahlungen innerhalb einer Frist von 2-4 Tagen bearbeitet und dann freigegeben. Bei einer Auszahlung mit PayPal bedeutet dies beispielsweise, dass die Auszahlung dann auch „nur“ insgesamt 2-4 Tage dauert. Etwas mehr Geduld müssen Kunden haben, die per Banküberweisung oder Kreditkarte auszahlen, aber das liegt nicht am Luxury Casino.

Luxury_Casino_Zahlungsmethoden

Positiv ist, dass nach meinen Luxury Casino Erfahrungen alle Details zu den Auszahlungen im FAQ-Bereich detailliert erläutert werden. Unter anderem wird auch erklärt, bei welchen Zahlungsmethoden Gebühren anfallen. Bei den genannten Zahlungsoptionen wird keine Gebühr für Auszahlungen berechnet, aber beispielsweise sind auch (relativ teure) Auszahlungen per Scheck möglich. Grundsätzlich ist es immer positiv, wenn viele verschiedene Zahlungsoptionen angeboten werden, aber ich empfehle jedem Kunden im Luxury Casino eine gebührenfreie Zahlungsmethode zu wählen. Angesichts der angebotenen Vielfalt sollte das in der Praxis überhaupt kein Problem sein. Gegebenenfalls ist es besser, ein paar Tage auf das Geld zu warten und dafür dann keine Gebühren zu zahlen. Somit ist die Banküberweisung zum Beispiel immer eine brauchbare Alternative.

Luxury Casino kostenlos: Ohne Download und Registrierung gilt nicht

fazit-iconFür die ersten Luxury Casino Erfahrungen sind ein paar Vorarbeiten nötig. Da das Luxury Casino ein Download-Casino ist, muss der angehende Kunde zunächst die Software herunterladen und installieren. Erst danach ist eine Registrierung möglich. Die gesamte Prozedur dauert auf einem durchschnittlichen Rechner mit einer ordentlichen Internetverbindung nicht länger als 10 Minuten. Mit ein bisschen Konzentration ist es auch möglich, innerhalb von 5 Minuten das erste Spiel zu starten. Noch einfacher wäre es natürlich, wenn ein Browsercasino ohne Registrierung angeboten würde, aber leider ist das nicht der Fall.

Luxury_Casino_Casino-Spiele

Dafür stehen aber nach der Registrierung alle Spiele von Microgaming kostenlos zur Verfügung. Es ist nicht erforderlich, gleich einer Einzahlung zu machen, auch wenn der Kunde nach der Registrierung zu einer Einzahlung aufgefordert wird. Es ist allerdings sinnvoll, nicht zu lange zu warten, denn der Neukundenbonus kann nur innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung aktiviert werden. Es bleibt aber genug Zeit, um diverse Slots und andere Casino-Spiele auszuprobieren. Insgesamt könnte der kostenlose Zugang zu den Spielen im Luxury Casino noch deutlich kundenfreundlicher gestaltet werden.

Luxury Casino Support: Gute Erreichbarkeit und sehr gute Qualität

support-iconUm die Frage zu klären, ob das Luxury Casino seriös ist, hilft nicht zuletzt auch ein Test des Kundenservices weiter. Ein Casino ohne Kundenservice bzw. mit einem schlechten Kundenservice kann letztlich nicht seriös sein. Es ist in der Praxis unmöglich, ein gutes Online-Casino anzubieten, ohne einen brauchbaren Kundenservice. Der Kundenservice im Luxury Casino ist nicht nur brauchbar, sondern sogar sehr gut. Es gibt eine kostenlose Hotline, einen E-Mail-Support und einen Live-Chat. Alle drei Support-Zugänge funktionieren tadellos. Es liegt nahe, eine der beiden Live-Optionen zu wählen, da der Kunde beim E-Mail-Support deutlich länger warten muss. Allerdings sind die Reaktionszeiten des Supports per E-Mail sehr ordentlich. Innerhalb von ein bis zwei Tagen werden die meisten E-Mails beantwortet. Seriöse Online Casinos achten darauf, dass die Kunden bei Bedarf unterstützt werden. Ist das Luxury Casino seriös? Der Kundenservice ist es auf jeden Fall, denn die Mitarbeiter sind eindeutig gut geschult und helfen den Kunden kompetent weiter.

Luxury_Casino_Kundenservice

Luxury Casino App: Leider kein mobiles Casino vorhanden

erfahrungen-iconGerne hätte ich auch von meinen mobilen Erfahrungen mit Luxury Casino berichtet, aber leider gibt es aktuell keine App. Das ergibt sich fast schon zwangsläufig daraus, dass das Luxury Casino ein Download-Casino ist. Wenn überhaupt mobile Spiele angeboten würden, müssten spezielle Apps für Android, iPhone und Co. angeboten werden. Das ist in der heutigen Zeit aber eher unüblich. Die meisten Anbieter setzen auf ein Browsercasino, das zugleich auch als mobile Webseite fungiert. Diese Lösung ist optimal und wird wahrscheinlich auch im Luxury Casino irgendwann implementiert werden. Aktuell müssen die Kunden aber damit leben, dass für das unterwegs ein vollwertiger Rechner erforderlich ist. Wer beispielsweise auf Reisen spielen möchte, sollte einen Laptop mitnehmen. Selbst auf einem Tablet ist es in der Regel nicht möglich, das Luxury Casino zu nutzen. Das ist alles sehr bedauerlich, zumal der Trend immer mehr in Richtung mobiles Casino geht.

Top3-Casino-Liste

Wenn Sie ein anderes Casino in Erwägung ziehen oder den Luxury Casino Neukundenbonus schon benutzt haben, habe ich einige gute Tipps für Sie. Die folgenden Casinos sind nicht nur nach meiner Einschätzung aktuell die besten Glücksspiel-Anbieter auf dem Markt:

Unsere Empfehlung: Empfehlung EuroGrand Casino

Empfehlung EuroGrand Casino
Jetzt zu EuroGrand Casino und und 1.000 Euro Bonus einlösen

EuroGrand (zur Bewertung): Das EuroGrand hat einen ansprechenden Namen, eine tolle Optik und eine sehr solide Basis. Mit einer EU-Lizenz (Lizenzgeber: Gibraltar) erfüllt das Casino höchste Ansprüche an Seriosität und Solidität. Der Betreiber, die renommierte William Hill Group, ist ein großer Konzern, der an der Börse notiert ist. Im EuroGrand ist es möglich, eine sehr umfangreiche Spiele-Auswahl zu nutzen, die qualitativ zur absoluten Spitzenklasse gehört. Der deutschsprachige Kundenservice ist schnell und hilfsbereit. Für Neukunden besonders wichtig: Es gibt einen äußerst lukrativen 1.000 Euro Bonus zum Einstieg.

Unsere Empfehlung: Empfehlung Casino Club

Empfehlung Casino Club
Jetzt zu CasinoClub Casino und bis zu 250 Euro Bonus einlösen

CasinoClub (zur Bewertung): Ein lukrativer 1.000 Euro Neukundenbonus ist alleine schon ein sehr gutes Argument für einen Online-Casino. Der CasinoClub hat aber noch mehr zu bieten. Insbesondere Roulette-Spieler dürfen sich freuen, denn der Neukundenbonus kann uneingeschränkt mit Roulette frei gespielt werden. Damit ist der CasinoClub eines der wenigen Casinos, dass Roulette in den Bonusbedingungen nicht erheblich einschränkt oder ganz verbietet. Auch für Glücksspiel-Fans, die Roulette nur ab und zu spielen, ist das eine sehr verlockende Gelegenheit. Es gibt wohl keinen Glücksspiel-Freund, der nicht aber zu auch einmal gerne ein paar Coups Roulette spielt.

Unsere Empfehlung: Empfehlung Sunmaker Casino

Empfehlung Sunmaker Casino
Jetzt zu Sunmaker Casino und 200 Euro Bonus einlösen

Sunmaker (zur Bewertung): Die Spielautomaten von Merkur sind legendär. Deswegen ist es auch nicht erstaunlich, dass es sehr viele Glücksspiel-Fans gibt, die ganz bewusst nach Casinos mit Merkur-Slots suchen. Das Sunmaker ist das Flaggschiff der Merkur-Casinos und deswegen meine erste Wahl, wenn ich auf der Suche bin nach tollen Slots-Erfahrungen. Im Sunmaker können die Kunden Spielautomaten wie Jolly’s Cap oder auch Dragon’s Treasure I und II in perfekter technischer Umsetzung erleben. Wenn Sie wissen möchten, wie perfekte Online-Spielautomaten aussehen, ist das Sunmaker die richtige Wahl. Für Einsteiger gibt es sehr lukrative Bonusangebote in verschiedenen Höhen.

Fazit: Einige Stärken, aber auch einige Schwächen

erfahrungen-iconDas Luxury Casino ist ein seriöses Online-Casino. Zwar war ein wenig Aufwand erforderlich, um die Seriosität zu belegen, aber unter dem Strich bin ich davon überzeugt, dass es sich um ein absolut solides Angebot handelt. Der 150 Euro Ersteinzahler-Bonus ist ein faires Angebot, aber Begeisterung lösen die Bonusbedingungen bei mir nicht aus. Trotzdem würde ich nicht zögern, als neuer Kunde den Luxury Casino Bonus zu nutzen, denn auch ein relativ kleiner Vorteil ist immer noch besser als gar kein Vorteil. Das beste Argument für eine Registrierung ist aus meiner Sicht das Microgaming-Portofolio mit über 650 Casino-Spielen. Gut gefallen hat mir auch der kompetente Live-Kundenservice. Zweifellos gibt es bessere Online-Casinos, aber wenn das fehlende Live-Casino und die fehlende App nicht ins Gewicht fallen, kann ich einer Registrierung durchaus empfehlen.

Erfahrungsberichte von Usern:

Sind Sie mit meiner Bewertung des Luxury Casinos zufrieden? Oder haben Sie völlig andere Erfahrungen gemacht? Was halten Sie von der Casino-Lizenz? Handelt es sich beim Luxury Casino um ein seriöses Glücksspiel-Angebot oder glauben Sie, dass Abzocke stattfindet? Ich bin sehr an Ihrer Meinung interessiert.

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