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Europaplay – meine persönlichen Erfahrungen

(5 / 5 bei 1 Bewertungen)

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Bewertung: 79% - gut
Lizenz: Malta Gaming Authority
Zahlungen: Kreditkarte, Überweisung, Skrill, Neteller, Sofortüberweisung, Giropay, Paysafecard
Kunden­service:

Gibt es bei Europaplay Betrug? Dieser Frage widme ich mich im folgenden Artikel. Es gibt einige ganz offensichtliche Argumente dafür, dass Europaplay ein seriöses Online-Casino ist. Besonders wichtig für die solide Grundstruktur ist die EU-Lizenz (Malta). Darüber hinaus gibt es aber auch noch einen zertifizierten Zufallsgenerator, mit dem sehr deutlich dokumentiert wird, dass die Spiele fair ablaufen.


Gesamtbewertung

79%

"gut"

Software und Spiele
83%
Bonusangebot
78%
Schnelle Zahlungen
70%
Kundenservice
85%

staerken-iconMeine ganz persönlichen Erfahrungen mit Europaplay sind bezüglich der Seriosität sehr positiv. Im folgenden Erfahrungsbericht erkläre ich die Stärken und Schwächen des Anbieters detailliert. Vor allem erkläre ich aber, warum sich eine Registrierung bei Europaplay für Neukunden durchaus lohnen kann. Auch ein Blick auf den Neukundenbonus fehlt selbstverständlich nicht.

Aktuelle Information: Das Europaplay Casino hat seine Tore geschlossen und bietet seinen Service nicht weiter an. Als gleichwertige Alternative möchte ich an dieser Stelle das 888-Casino nennen, da das Angebot und der 888-Casino Bonus wirklich überzeugen. Sofern neue Entwicklungen bekannt werden informiere ich euch natürlich umgehend.

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Stärken des Casinos (Stand: Juni 2018)

  • 1.000 Euro Willkommensbonus
  • Solide EU-Lizenz (Malta)
  • Zertifizierter Zufallsgenerator
  • Mehr als 400 Playtech-Spiele
  • Mobile App für unterwegs
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Europaplay Erfahrungen: Keine Bedenken bezüglich der Seriosität

erfahrungen-iconIn der Theorie lässt sich nicht vollständig klären, ob Europaplay Betrug betreibt oder nicht. Allerdings gibt es doch einige wichtige Indizien, die eindeutig für ein seriöses Online-Casino sprechen. Insbesondere die maltesische Glücksspiel-Lizenz, die in der gesamten Europäischen Union gilt, sowie der zertifizierte Zufallsgenerator (GLI-Zertifikat) sprechen eine eindeutige Sprache. Sowohl Malta als Lizenzgeber als auch GLI (Gaming Laboratories International) als Prüfungsinstitut sind renommierte Institutionen, die viele Top-Casinos nutzen. Aber auch meine ganz persönlichen Erfahrungen mit Europaplay sind sehr positiv. Von der Registrierung bis zur Auszahlung funktioniert alles reibungslos. Unter anderem ist es vielleicht auch noch wichtig zu wissen, dass der Datenverkehr mit einer SSL-Verschlüsselung abgesichert ist. Das ist nicht nur bei Einzahlungen und Auszahlungen sehr angenehm und wichtig.

Europaplay Sicherheit

Lizenziert von der Malta Gaming Authority (EU-Lizenz)

Da ich mich aber nicht allein auf meine persönlichen Erfahrungen verlassen möchte, habe ich eine umfassende Recherche durchgeführt, um auch die Erfahrungen anderer Kunden in meinen Bericht einfließen zu lassen. Ernsthafte Beschwerden habe ich nicht finden können, jedenfalls nicht wenn es um die Seriosität des Anbieters geht. Typische Probleme bei unseriösen Casinos wie nicht erfolgte Auszahlungen sind offensichtlich bislang nicht vorgekommen. Es gibt allerdings durchaus Beschwerden zur Auszahlungsdauer. Das deckt sich auch mit meinen Erfahrungen. Nur VIP-Kunden bekommen ihren Gewinn sehr schnell ausgezahlt. Die restlichen Kunden müssen damit leben, dass die Bearbeitung der Auszahlung mehrere Tage in Anspruch nehmen kann. Das ist nicht optimal, aber entscheidend ist, dass Europaplay zuverlässig auszahlt. Ansonsten wird das Angebot generell viel gelobt. Besonders oft wird das Europaplay Live Casino positiv hervorgehoben.

Europaplay Bonus: 1.000 Euro Bonus für Neukunden möglich

bonus-iconDer 1.000 Euro Europaplay Neukundenbonus besteht aus zwei verschiedenen Bonusangeboten, die jeweils eine Höhe von 500 Euro haben. Der erste Bonus ist ein 500 Euro (100 Prozent) Einzahlungsbonus. Der zweite Bonus ist ein 500 Euro (50 Prozent) Cashback-Bonus. Das erste Angebot ist lukrativ, denn der eingezahlte Betrag und der Bonusbetrag müssen nur jeweils 20-mal durchgespielt werden. Es gibt nicht viele Anbieter, die eine niedrigere Umsatzanforderung haben. Das zweite Angebot wird nur dann relevant, wenn der Kunde eine zweite Einzahlung macht und in den ersten 24 Stunden Geld verliert. Die Verluste werden mit einem 50 Prozent Cashback-Bonus zur Hälfte ausgeglichen. Der Cashback-Bonus muss 30-mal durchgespielt werden, bevor der Bonus echtes Geld geworden ist.

Europaplay Bonus: 100 Prozent bis 500 Euro + 50 Prozent bis 500 Euro

100 Prozent bis 500 Euro Bonus + 50 Prozent bis 500 Euro Bonus

Der Einzahlungsbonus wäre für sich genommen bereits ein sehr attraktives Bonusangebot für Neukunden. Deswegen ist es aus meiner Sicht nicht unbedingt relevant, dass der zweite Teil des Neukundenbonus eher uninteressant ist. Wenn eine hohe Summe zur Verfügung steht, ist es in jedem Fall sinnvoll, den Einzahlungsbetrag auszunutzen und nicht Geld zu sparen für weitere Einzahlungen. Ohnehin ist die Frist für den Cashback-Bonus extrem knapp gesetzt (24 Stunden), so dass es in der Praxis schwierig ist, dieses Angebot überhaupt zu nutzen. Die Aktivierung beider Bonusangebote funktioniert ohne Europaplay Bonus Code. Am einfachsten ist es, die Umsatzbedingung mit Spielautomaten zu erfüllen. Diese Umsätze werden zu 100 Prozent gezählt. Allerdings ist es nicht erlaubt, innerhalb der Spielautomaten die Verdopplungsrunden zu spielen. Ist das Europaplay seriös? Der Europaplay Neukundenbonus ist insgesamt vielleicht ein wenig kompliziert gestaltet, aber der 500 Euro Einzahlungsbonus ist ein sehr lukratives und absolut faires Bonusangebot.

Europaplay Auszahlung: Mehr Tempo wäre sehr vorteilhaft

auszahlung-iconMeine Europaplay Erfahrungen könnten noch besser sein, wenn die Auszahlungen schneller abgewickelt würden. Es ist völlig normal, dass jeder Auszahlungsantrag geprüft werden muss und deswegen eine sofortige Auszahlung nicht stattfinden kann. Aber die meisten Top-Casinos schaffen es, Anträge innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten. Das wäre wohl auch bei Europaplay möglich, wenn der Anbieter nicht zunächst einmal eine Wartezeit von 2-3 Tage vergehen ließe. Deswegen dauert die schnellste Europaplay Auszahlung ohne VIP-Status 3-4 Tage. Die Auswahl an Zahlungsoptionen ist ordentlich, aber nicht überragend. Beispielsweise fehlt PayPal. Die Kunden können aber zum Beispiel mit Kreditkarte, Banküberweisung, Skrill und Neteller auszahlen. Das sollte in der Praxis ausreichen. Nach meinen Erfahrungen werden die Auszahlungen sicher und zuverlässig abgewickelt. Trotz langer Suche habe ich auch in den Untiefen der Casino-Foren keine Berichte über unzuverlässige Auszahlungen bei Europaplay gefunden. An der Seriosität und der Zuverlässigkeit mangelt es ganz offensichtlich nicht. Wenn jetzt auch noch das Auszahlungstempo auf Top-Niveau gehoben wird, ist alles gut.

 Europaplay Zahlungsmethoden

Einige Europaplay Zahlungsmethoden

Europaplay kostenlos: Ohne Registrierung geht nichts

kostenlos-spielen-iconDie ersten Europaplay Erfahrungen sind durchaus kostenlos möglich, denn abgesehen von den Live-Dealer-Spielen werden alle Spiele auch mit Spielgeld angeboten. Somit haben Neukunden die Möglichkeit, über 400 Casino-Spiele von Playtech unverbindlich auszuprobieren. Allerdings ist dazu eine Registrierung erforderlich. Dieser Schritt lässt sich nicht vermeiden, denn nur mit Kundenkonto ist der Zugriff auf die Slots und die anderen Casino-Spiele möglich. Es gibt ein Browsercasino und ein Download-Casino. Aus meiner Sicht gibt es keinen Grund, die Software herunterzuladen und zu installieren, denn das Browsercasino funktioniert sehr gut. Somit ist eine schnelle Registrierung (keine 2 Minuten) ausreichend, um Zugriff zu den elektronischen Games zu bekommen.

Das Spiele-Portfolio ist sehr interessant gestaltet und enthält auch diverse Klassiker, zum Beispiel Amazon Wild, Bonus Bears und Fruit Mania. Darüber hinaus gibt es Arcade-Spiele, Tischspiele, Kartenspiele, Craps, Rubbellose, Videopoker und noch einiges mehr. Es lohnt sich deswegen, zumindest die kostenlose Version auszuprobieren. Wer danach eine Einzahlung machen möchte, sollte jedem Fall den Neukundenbonus beachten. Ich habe gute Erfahrungen mit der kostenlosen Version des Casinos gemacht, denn die Spiele sind absolut vollständig. Es ist nicht so, dass die Spiele nur halb zur Verfügung gestellt würden, so wie dies bei manchen Anbietern der Fall ist. Deswegen ist es möglich, einen umfassenden realistischen Eindruck vom Casino zu bekommen, bevor eine erste Einzahlung in Angriff genommen wird.

Europaplay Support: Live-Support funktioniert erstklassig

support-iconSeriöse Online Casinos haben ohne Ausnahme einen guten Support. Warum das so ist? Ganz einfach: Ohne guten Support kann ein Casino überhaupt nicht seriös sein. Wenn es nach der Qualität des Kundenservices geht, ist Europlay zweifellos ein sehr seriöses Casino, denn es gibt einen Live-Support per Chat und per Hotline. Besonders positiv ist aber, dass die Hotline kostenlos ist. Leider ist das nicht in jedem Online-Casino der Fall. Trotzdem bevorzuge ich den Live-Chat, denn der schriftliche Austausch mit einem Mitarbeiter ist einfacher. Wer allerdings lieber direkt mit einem Mitarbeiter spricht, kann dies problemlos machen. Nach meinen Erfahrungen funktioniert das sehr gut, zumal der komplette Support auf Deutsch angeboten wird. Es ist auch möglich, den Kundenservice per E-Mail zu erreichen, aber das ist so gut wie nie erforderlich. Dennoch habe ich auch den E-Mail-Support ausprobiert und festgestellt, dass die Fragen ebenso gut und kompetent beantwortet werden wie beim Live-Kundenservice. Das Tempo beim E-Mail-Service könnte ein bisschen flotter sein, aber nach 2-3 Tagen waren alle Antworten auf meine E-Mails im Postfach. Ist das Europaplay seriös? Der hochwertige Support zeigt jedenfalls, dass Europaplay sehr kundenfreundlich arbeitet.

Europaplay Kundenservice

Europaplay Kundenservice mit guter Gesamtleistung

Europaplay App: Einfacher Zugang und gute Qualität

staerken-icon

Auch unterwegs habe ich gute Erfahrungen mit Europaplay gemacht, denn die mobile App ist eigentlich gar keine App, sondern eine mobile Webseite. Anders als beim Desktop-Casino hat der Kunde nicht die Wahl zwischen einer Download- und einer Browser-Variante. Das mobile Casino wird ausschließlich als Browser-Version angeboten und das ist eine gute Entscheidung. Deswegen kann jeder Kunde, der ein Tablet oder ein Smartphone besitzt, das Casino sehr einfach nutzen. Die angebotenen Spiele sind attraktiv, auch wenn das Portfolio längst nicht so groß ist wie im Desktop-Casino. Allerdings ist die Auswahl so umfangreich, dass es beispielsweise sehr einfach ist, auch unterwegs den Neukundenbonus frei zu spielen. Mit der Entscheidung für die mobile Casino-Webseite hat das Europlay eine gute Basis für eine erfolgreiche Zukunft geschaffen. Wenn dann auch noch das Spiele-Portfolio weiter wächst, was durchaus zu vermuten ist, kann die Qualität noch weiter gesteigert werden. Schon jetzt ist es möglich, auch Einzahlungen und Auszahlungen unterwegs zu machen. Das funktioniert sogar sehr unkompliziert.

Top3-Casino-Liste

Europaplay ist ein überdurchschnittlich gutes Online-Casino, aber zur absoluten Spitze ist noch ein bisschen Luft. Wenn Sie eines der absoluten Top-Casinos im Netz kennen lernen möchten, empfehle ich Ihnen die folgenden drei Anbieter:

Unsere Empfehlung: Empfehlung EuroGrand Casino

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EuroGrand (zur Bewertung): Das EuroGrand steht nicht nur auf meiner Liste ganz oben. Es gibt unzählige Fans und Experten, die die sich im Zweifel immer für das renommierte EuroGrand entscheiden würden. Es gibt kein anderes Casino, dass derart perfekt Qualität und Seriosität miteinander kombiniert. Für die Seriosität steht die EU-Lizenz der Regierung von Gibraltar. Für die Attraktivität steht der 1.000 Euro Neukundenbonus, der mit äußerst fairen Bonusbedingungen verknüpft ist. Die Umsatzanforderung ist aktuell die niedrigste Anforderung in einem Top-Casino.

Unsere Empfehlung: Empfehlung Casino Club

Empfehlung Casino Club
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CasinoClub (zur Bewertung): Der CasinoClub hat einen lukrativen 1.000 Euro Bonus. Das Casino ist mit einer Malta-Lizenz registriert und deswegen durchweg solide. Allerdings sind das zwei Argumente, die auch andere Top-Casinos in ähnlicher Form durchaus bieten können. Was den CasinoClub allerdings einzigartig macht, ist die Fokussierung auf Roulette. Es gibt zwar ein riesiges Spiele-Portfolio mit allen gängigen Glücksspielen, aber beim Roulette machte dem CasinoClub kein Konkurrent etwas vor. Der Neukundenbonus in Höhe von bis zu 1000 Euro kann mit Roulette frei gespielt werden, ohne dass dabei irgendwelche seltsamen Ausnahmeregeln greifen. Sie lieben Roulette? Dann sollten Sie unbedingt den CasinoClub kennen lernen.

Unsere Empfehlung: Empfehlung Sunmaker Casino

Empfehlung Sunmaker Casino
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Sunmaker (zur Bewertung): Merkur-Spielautomaten sind nach wie vor das Maß aller Dinge, jedenfalls für die klassischen Automatenspieler. In Deutschland gab es früher praktisch nur Spielautomaten von Merkur in Kneipen, Spielhallen und Casinos. Deswegen ist es verständlich, dass viele Online-Spieler gezielt nach den Online-Slots von Merkur suchen. Das Sunmaker ist das beste Merkur-Casino, denn alle Klassiker von Golden Sevens bis Jolly’s Cap werden angeboten. Zudem staune ich immer wieder darüber, wie hoch die Qualität der Online-Slots ist. Neue Kunden können das Casino, das selbstverständlich eine EU-Lizenz hat, kostenlos testen. Für den Einstieg empfehle ich, eines der diversen Bonusangebote von 15-1000 Euro zu nutzen. Der Bonus-Spaß beginnt bereits bei einer Einzahlung von 1 Euro.

Fazit: Nicht ganz perfekt, aber absolut seriös

fazit-iconEuropaplay ist ein absolut seriöses Casino. Die Kombination aus Malta-Lizenz und zertifizierten Zufallsgenerator ist in der Theorie schon erstklassig. In der Praxis zeigt sich, dass das Casino auch in allen anderen wichtigen Bereichen seriös und zuverlässig arbeitet. Die Auszahlungen werden sicher und unkompliziert abgewickelt. Nur das Tempo könnte ein bisschen höher sein. Ein Zugang zum kostenlosen Casino ohne Registrierung wäre ebenfalls schön. Das sind aber Kritikpunkte, die sich auf die inhaltliche Qualität beziehen. Dass die Seriosität auf Top-Niveau ist, wird nicht zuletzt am erstklassigen Live-Kundenservice deutlich. Auch der 1.000 Euro Europaplay Bonus belegt durch faire Bonusbedingungen, dass der Anbieter kundenfreundlich arbeitet. Europaplay ist zwar nach meiner Einschätzung (noch) kein absolutes Top-Casino, aber die Leistung ist überdurchschnittlich und die Seriosität steht nach meinen intensiven Recherchen für mich nicht in Frage. Ich kann eine Registrierung bei Europaplay jedem Glücksspiel-Fällen empfehlen, alleine schon um den lukrativen Neukundenbonus zu nutzen.

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Erfahrungsberichte von Usern:

Sind Sie mit meinem Bewertungen einverstanden oder sehen Sie alles ganz anders? Vielleicht möchten Sie auch ein Detail korrigieren? In jedem Fall würde ich mich freuen, wenn Sie mir und den Lesern Ihre Meinung mitteilen. Ist Europaplay seriös oder vermuten Sie einen Betrug?