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Bingo.com – Unsere Erfahrungen 2018

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 29.10.2018
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Kunden­service:

Das Online Casino Bingo.com hat in Deutschland bislang noch nicht den ganz großen Durchbruch geschafft, was hauptsächlich daran liegt, dass die Webseite derzeit zum Beispiel noch nicht in deutscher Sprache zur Verfügung steht. Sich anmelden und spielen können die Kunden aus der Bundesrepublik beim Anbieter aber dennoch. Und das lohnt sich, denn hinter dem Angebot steht mit der Unibet Group eine der bekanntesten und renommiertesten Konzerngruppen im Bereich Gambling und Sportwetten. Der Mutterkonzern sorgt hier aber nicht allein für das Wohlbefinden der Spieler, denn ganz offiziell ist der Anbieter mit einer Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde ausgestattet, die sämtliche Zweifel an der Seriosität verpuffen lässt.


Gesamtbewertung

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Software und Spiele
90%
Bonusangebot
70%
Schnelle Zahlungen
85%
Kundenservice
85%

staerken-iconDas Online Casino Bingo.com hat in Deutschland bislang noch nicht den ganz großen Durchbruch geschafft, was hauptsächlich daran liegt, dass die Webseite derzeit zum Beispiel noch nicht in deutscher Sprache zur Verfügung steht. Sich anmelden und spielen können die Kunden aus der Bundesrepublik beim Anbieter aber dennoch. Und das lohnt sich, denn hinter dem Angebot steht mit der Unibet Group eine der bekanntesten und renommiertesten Konzerngruppen im Bereich Gambling und Sportwetten. Der Mutterkonzern sorgt hier aber nicht allein für das Wohlbefinden der Spieler, denn ganz offiziell ist der Anbieter mit einer Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde ausgestattet, die sämtliche Zweifel an der Seriosität verpuffen lässt. Ein Bingo.com Betrug scheint also denkbar unwahrscheinlich. Welche Stärken das Casino sonst noch zu bieten hat, das schauen wir uns im Folgenden einmal ganz genau an.

Die Stärken des Casinos auf einen Blick (Stand: November 2018)

  • Teil der weltbekannten und erfolgreichen Unibet Gruppe
  • Unibet betreut über 6 Millionen Kunden weltweit
  • Lizenziert und reguliert durch die maltesische Lotterie- und Glücksspielbehörde
  • Über 600 Spiele von Top-Providern im Portfolio
  • Kundensupport rund um die Uhr erreichbar
  • Zahlreiche Promotionen für Bestandskunden
Zu Bingo.com und Bonus einlösen AGB gelten, 18+

Bingo.com Erfahrungen: Die Erfahrungen der Spieler sind positiv

Den besten unverfälschten Eindruck über ein Casino erhält man natürlich von den Spielern selbst. Aus diesem Grund wollen wir uns zunächst einmal die Feedbacks der zahlreichen Spieler genauer angucken, welche allerdings unterm Strich enorm positiv ausfallen. Die Kunden genießen nach unseren Erfahrungen mit Bingo.com vor allem die sicheren Rahmenbedingungen, für die zum Beispiel der mächtige Hintergrund in Form von Unibet verantwortlich ist. Darüber hinaus sind aber auch überraschend viele deutsche Spieler mit der Kundenberatung des Anbieters sehr zufrieden, auch wenn diese nur in englischer Sprache stattfindet. Der große Pluspunkt ist in diesem Fall allerdings die Tatsache, dass die Mitarbeiter rund um die Uhr erreichbar sind.

Negative Bingo.com Reviews halten sich arg in Grenzen und tauchen bei der Recherche lediglich hin und wieder einmal auf. Das ist nichts ungewöhnliches, denn noch kein Anbieter kann an jedem Tag immer einen perfekten Eindruck bei allen Spielern hinterlassen. Für das Angebot spricht dabei aber ganz klar, dass es sich lediglich um sehr kleine Schwachstellen handelt. In einem Großteil der Beschwerdefälle sind schlichtweg Missverständnisse für die Probleme verantwortlich, die aber natürlich auch ein wenig durch die fehlende Übersetzung auf der Homepage zustande kommen.

Bingo.com

Neben Bingo stehen bei Bingo.com auch rund 600 Casinospiele zur Verfügung

Bingo.com Bonus: Noch nicht die Endstufe erreicht

bonus-iconHinsichtlich der Neukundenangebote hält sich das Casino bislang leider noch ein wenig zu vornehm zurück. Einen echten Bingo.com Bonus für die Neukunden des Casinos gibt es aktuell leider noch nicht, was natürlich nicht unbedingt für Freude bei den Spielern sorgt. Auch im Bingo-Bereich herrscht hier derzeit noch ein wenig Ebbe, auch wenn die neuen Spieler in diesem Fall zumindest mit einer kleinen Aufmerksamkeit empfangen werden. Hierbei handelt es sich jedoch auch nicht um einen Echtgeld-Bonus oder andere verführerische Zahlungen, sondern einen kostenlosen Zugriff auf den „Beginners Room“ im Bingo-Bereich.

Hier können die unterschiedlichen Varianten des Bingo getestet werden, wobei dieses Angebot sicher auch nur für die Bingospieler interessant sein dürfte. Hinsichtlich eines Neukundenangebots im Casino besteht hingegen noch deutlich Luft nach oben. Wer sich damit nicht so ganz anfreunden kann, der sollte sich unter Umständen einmal den Bonus im Eurogrand Casino ansehen, wo allen neuen Spielern satte 300 Euro als Bonus gezahlt werden. Für Bingospieler ist hingegen der Bonus beim Maria Bingo zu empfehlen, denn der spült immerhin 20 Euro in die eigene Kasse.

Bingo.com Bonus

Als Neukunde erhalten Spieler einen kostenlosen Zugang in den „Beginners Room“

Generell können wir aber dennoch festhalten, dass Bingo.com zumindest hinsichtlich der Aktionen für Bestandskunden ein paar interessante Offerten im Köcher hat. Hier wird also ein größerer Wert auf die dauerhaften Promotions für die Spieler gelegt, als auf eine einmalige Aufmerksamkeit. Praktisch: Ein Bingo.com Bonus Code ist für die Bestandskunden-Aktionen normalerweise nicht erforderlich. Aufgewertet wird das Zusatzangebot darüber hinaus auch noch durch ein Programm für VIP und treue Spieler.

Bingo.com Auszahlung: Vielfältige Mittel und Wege

auszahlung-iconDie Dauer der Bingo.com Auszahlung ist natürlich immer von der gewählten Auszahlungsmethode abhängig. Hierbei gilt generell der Grundsatz, dass die elektronischen Zahlungsmethoden deutlich schneller auszahlen, als zum Beispiel die reguläre Banküberweisung oder die Kreditkarten. Als mögliche elektronische Auszahlungsmethoden können bei Bingo.com zum Beispiel Skrill und Neteller genutzt werden, wo die Auszahlungen im Normalfall innerhalb von 48 Stunden auf dem eigenen Konto landen. Bei der Banküberweisung und den Kreditkarten dauert es hingegen mehrere Werktage. Ein- oder Auszahlungen mit PayPal sind aktuell leider noch nicht möglich.

Nicht ganz so erfreulich sind die anfallenden Gebühren für die Transaktionen. Jede Auszahlung bringt eine Gebühr von vier Pfund mit sich, was umgerechnet fast fünf Euro entspricht. Das ist eine ganze Menge und kann sich nach unseren Bingo.com Erfahrungen recht schnell summieren. Pluspunkte gibt es allerdings dafür, dass die Auszahlungen bereits ab einer kleinen Auszahlung von nur zehn Euro möglich sind. Maximal können die Kunden sogar rund 10.000 Euro auf einen Schlag auszahlen.

Wichtig: Seriöse Online Casinos verlangen von ihren Spielern immer einen Identitätsnachweis, der spätestens dann erfolgen muss, wenn die erste Auszahlung angefordert wird. Notwendig für diesen Nachweis ist dabei aber lediglich eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses, so dass dieses Verfahren insgesamt keine große Verzögerung mit sich bringen dürfte.

Bingo.com kostenlos: Testen und entscheiden – ein gutes Angebot

kostenlos-spielen-iconWer sich die Spiele und Angebote seines Online Casinos vor der Nutzung lieber noch einmal selbst ganz genau ansehen möchte, der kann das bei Bingo.com ganz unproblematisch und einfach tun. Der Anbieter stellt einen kostenlosen Testmodus zur Verfügung, den selbst nicht-registrierte Kunden für sich nutzen können. Hierbei sind fast alle Spiele spielbar, lediglich die Games im Live-Dealer-Bereich von Bingo.com werden ausgelassen. Slots oder auch die Spiele, die progressive Jackpots vorweisen können, sind aber im Testmodus enthalten.

Bingo.com Testmodus

Der kostenlose Testmodus lädt auch Besucher zum kostenlosen Spiel ein

Für die Registrierung und das Spielen im Casino fallen selbstverständlich ebenfalls keine Kosten an. Ein Download einer Software ist hierfür nicht erforderlich, da das Unternehmen sein Angebot bislang ausschließlich in der Web-Variante auf seiner Webseite präsentiert. Nachteile entstehen für die Spieler so aber nicht. Ganz im Gegenteil: Freie Speicherplätze oder gewisse Systemanforderungen spielen in diesem Fall keine Rolle.

Bingo.com Support: Ein paar Sprachkenntnisse sind erforderlich

support-iconIn Sachen Kundenbetreuung hinterlässt das Casino einen nahezu lückenlosen Eindruck. Der Kundensupport steht zwar leider bislang noch nicht auf Deutsch zur Verfügung, die Kontaktmöglichkeiten sind dafür aber umso vielfältiger. Rund um die Uhr kann zum Beispiel der Live-Chat in Anspruch genommen werden, bei dem die Beratung immer auf Englisch durchgeführt wird. Nach unseren Bingo.com Erfahrungen handelt es sich hierbei um die praktischste Methode, da innerhalb weniger Sekunden ein Mitarbeiter greifbar ist und auf die Anfragen reagiert.

Mindestens genau so schnell ist aber auch die telefonische Kundenbetreuung, bei der allerdings Auslandsgebühren für das Gespräch eingeplant werden müssen. Ist es mit der Lösung auf das Problem nicht ganz so dringend, kann alternativ auch eine E-Mail verfasst werden. Diese wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet, so dass keine allzu großen Verzögerungen auftreten.

 Bingo.com Kundensupport

Der Kundensupport steht rund um die Uhr im Live-Chat zur Verfügung

Ein weiterer Beleg dafür, dass Bingo.com seriös arbeitet, liefern die Mitarbeiter in der Kundenbetreuung. Diese sind nicht nur zügig bei der Beantwortung der Fragen, sondern halten gleichzeitig auch die Qualität oben. Genau darauf kommt es dann, schließlich soll das Gespräch mit dem Support so kurz wie möglich gehalten werden. Insgesamt also ein sehr guter Auftritt, wenn von den leichten sprachlichen Hürden einmal abgesehen wird.

Bingo.com App: Hier wird auch von unterwegs aus gezockt

Gute Nachrichten für alle diejenigen, die des Öfteren unterwegs sind und daher nicht immer so viel Zeit im Casino verbringen können: Bingo.com stellt sein Angebot auch in einer mobilen App zur Verfügung, die jeder Nutzer mit seinem Apple- oder Android-Gerät ganz ohne Probleme aufrufen kann. Ein Software-Download ist auch hier nicht notwendig, so dass einfach mit dem mobilen Browser der volle Zugriff auf das Portfolio erlangt wird. Zum Angebot gehören dabei nicht nur rund 250 verschiedene Spiele, sondern auch die Abwicklung von Deposit und Auszahlung und der kontakt zum Kundensupport. Bis auf ein paar Spiele müssen die Kunden also auf nichts verzichten, was sonst auf der regulären Webseite angeboten wird.

Klar überzeugen kann die Bingo.com App in unseren Augen durch ihre optische Gestaltung. Die mobile Variante ist nicht nur ansehnlich, sondern gleichzeitig auch enorm zielführend. So können selbst die Spieler, die bisher noch nicht so viele Erfahrungen gesammelt haben, innerhalb weniger Augenblicke komplett durch das Angebot steuern. Soll es dann zum Beispiel in ein Spiel mit einem Jackpot gehen, ist das mit der App ebenfalls möglich.

Die Top Casinos der Spieler: Das sind die besten 3 Anbieter

Gerade die sprachlichen Barrieren könnten für den einen oder anderen Spieler sich ein Argument dafür sein, sich neben Bingo.com auch noch einmal ein paar weitere Angebote anzusehen. Um diesen Schritt noch ein wenig zu erleichtern, haben wir nachfolgend einmal die drei beliebtesten Casinos der Spieler übersichtlich vorgestellt.

888 Casino: Für tadellose Casinounterhaltung und grenzenlosen Spielspaß ist das 888 Casino zuständig. Der Anbieter war einer der ersten „Big Player“ der Branche und ist das auch heute noch. Neue Spieler kommen erst einmal in den Genuss von einem Einzahlungsbonus bis zu 140 Euro, ehe dann als Bestandskunde weitere Aktionen genutzt werden können. Derzeit gibt es für Neukunden sogar einen exklusiven Zusatz-Bonus von 30 Euro auf die Ersteinzahlung, wenn diese über 20 Euro liegt. Ansprechend ist auch das Spieleangebot, welches zahlreiche Spielautomaten, Slots, Tischspiele und andere Klassiker bereithält. Am besten also gleich anmelden, einzahlen, Bonus sichern und Gewinne einfahren.

Casino Club: Wer in der modernen und dynamischen Welt der Online Casinos auf der Suche nach einem stilvollen und klassischen Vertreter ist, der ist im Casino Club genau an der richtigen Adresse. Der Anbieter biete eine exklusive Casinoatmosphäre, die nicht nur an den zahlreichen Tischen im Live Casino spürbar ist. Zusätzlich wartet auf Neukunden ein toller Bonus, mit dem ein Einzahlungsbonus und zusätzliche Freispiele abgeräumt werden können.

Betway Casino: Nach dem Durchbruch in der Sportwetten-Welt setzt das britische Unternehmen mit dem Betway Casino bereits den zweiten großen Fußbadruck im internationalen Geschäft. Und das ist wirklich ein großer, der von einem 1.000 Euro Neukundenbonus angeführt wird. Nutzen können die Spieler diesen, um eines der zahlreichen Spiele von verschiedenen Top-Providern zu spielen. Gleichzeitig wartet aber auch ein äußerst ansprechender Live-Bereich. Wer Wert auf einen richtig dicken Neukundenbonus und ein ansprechendes Portfolio legt, sollte sich also am besten noch heute anmelden.

Fazit: Ein Angebot, welches beobachtet werden sollte

fazit-iconAuch für die deutschen Spieler kann das Angebot von Bingo.com durchaus sehr interessant sein. In erster Linie verspricht der Anbieter ein enorm großes Maß an Sicherheit und sorgt mit seinem prominenten Hintergrund und den Lizenzen dafür, dass ein Bingo.com Betrug vollkommen ausgeschlossen werden kann. Stattdessen werden zahlreiche Argumente für eine Anmeldung geliefert, die sich zum Beispiel im enorm großen Spieleportfolio, dem Bingo.com Live Casino oder der Kundenbetreuung widerspiegeln. Der Support kann zu jeder beliebigen Zeit in Anspruch genommen werden und trägt so seinen Teil dazu bei, dass die Arbeit bei Bingo.com seriös und zuverlässig erledigt wird.

Nachholbedarf sehen wir aktuell noch im Bereich des Neukundenbonus, wobei hier zumindest die zahlreichen Promotionen und Offerten für die Bestandskunden ein wenig den „Karren aus dem Dreck“ ziehen. Unbedingt verbessert werden sollten hingegen die störenden Auszahlungsgebühren. Obwohl damit zwei Punkte zumindest anecken dürften, lässt sich das Angebot zusammenfassend aber als sehr interessant bezeichnen. Spätestens dann, wenn auch die deutsche Sprache beim Anbieter angekommen ist, sollten sich alle Spieler aus der Bundesrepublik intensiver mit dem Angebot beschäftigen.

Erfahrungsberichte von Usern:

Bingo.com ist für dich schon ein alter Hut? Prima! Lass uns wissen, welche Erfahrungen du mit dem Anbieter gemacht hast und hilf so den anderen Spielern herauszufinden, ob es sich beim Anbieter auch tatsächlich um einen ehrenwerten und zuverlässigen Betreiber handelt!

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